Noteikumi un nosacījumi

1. Interneta veikals “Wooly Organic” ir SIA WOOLY WORLD, reģistrācijas numurs: 42103054885, juridiskā adrese Strautu iela 1/5, Liepāja, LV-3401, piederoša un uzturēta interneta vietne.

2. Intelektuālā īpašuma tiesības uz www.woolyorganic.com pieder SIA WOOLY WORLD.

3. woolyorganic.com ir tiesības mainīt interneta vietnes saturu un lietošanas noteikumus un tie stājas spēkā līdz ar publicēšanas brīdi.

4. woolyorganic.com neatbild par jebkāda veida zaudējumiem, kas lietotājam radušies, interneta veikala www.woolyorganic.com lietošanas rezultātā.

5. Piekļūstot www.woolyorganic.com interneta vietnei un lietojot to, lietotājs apliecina, ka ir izlasījis tās lietošanas noteikumus un piekrīt tos ievērot.

6. Klientam pirms pasūtījuma veikšanas ir jāapliecina, ka tas ir iepazinies ar šiem noteikumiem, kā arī ar Preču piegādes noteikumiem un Garantijas un atteikuma tiesībām.

7. Iegādājoties www.woolyorganic.com interneta veikalā piedāvātās preces, tiek uzskatīts, ka šāda savstarpēja vienošanās ir Distances līgums un to regulē LR Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”.

8. Lai veiktu pirkumu woolyorganic.com, klientam ir jāveic Preču pasūtījums.

9. Veikt pasūtījumus woolyorganic.com var gan reģistrēti, gan nereģistrētie lietotāji. Ja Klients izveido savu lietotāja kontu www.woolyorganic.com (turpmāk – WOOLY konts), klientam ir iespēja pievienoties Internetveikalam autorizējoties. Lai reģistrētu kontu, Klientam jāaizpilda attiecīgais reģistrācijas pieteikums un jāpiekrīt Lietošanas noteikumiem.

10. Lai iesniegtu pasūtījumu, atbilstošās Preces jāpievieno grozam un jānospiež poga “Apstiprināt pasūtījumu”.

11. Papildus, Klientam jāievada piegādes adrese un vēlamais Preces saņemšanas veids:

1) bezmaksas saņemšana ražotnē (Liepāja, Strautu iela 1/5);

2) norādot sev vēlamo Omniva pakomātu (uz visiem Omniva punktiem Latvijā piegādes izmaksas ir EUR 1,90 pirkumiem līdz EUR 30,00 vai bezmaksas pirkumiem virs EUR 30,00);

3) norādot sev vēlamo DPD PickUp punktu (uz visiem DPD PickUp punktiem Latvijā piegādes izmaksas ir EUR 1,60 pirkumiem līdz EUR 30,00 vai bezmaksas pirkumiem virs EUR 30,00);

4) piegāde ar UPS uz norādīto adresi (uz ikvienu adresi Latvijā piegādes izmaksas ir EUR 3,00 pirkumiem līdz EUR 30,00 vai bezmaksas pirkumiem virs EUR 30,00).

Pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas, pasūtījumus izsūtam 1-2 darba dienu laikā (līdz Jums sūtījums nonāks 2-3 darba dienu laikā).

12. www.woolyorganic.com nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem vai citām sekām, kas rodas no nepareiziem datiem, kurus Klients norādījis pasūtījumā.

13. Pirkuma apmaksa ir iespējama sekojošos norēķina veidos:

1) veicot apmaksu ar maksājuma kartēm. Klients pirms maksājuma veikšanas pārbauda, vai pasūtījumā redzamie Produkti, to daudzums un cenas atbilst viņa vēlmei.

2) veicot apmaksu ar Paypal;

14. Pēc maksājuma veikšanas, izmantojot Bankas saiti, Klientam jānoklikšķina uz pogas Atpakaļ pie tirgotāja.

15. www.woolyorganic.com nosūta Klientam automātisku e-pastu ar Pasūtījuma apstiprinājumu. Ja Klients pamana pasūtījuma apstiprinājuma ziņojumā kādas kļūdas (nevēlamās preces, daudzumus utt.), Klientam nekavējoties jāsazinās ar www.woolyorganic.com klienta atbalstu pa tālruni 25744688 vai pa e-pastu: warehouse@woolyorganic.com.

16. Pasūtījums ir apmaksājams nekavējoties, pilnā apmērā. Kad ir veikts maksājums, pasūtījums tiek uzskatīts par iesniegtu un tiek veikta Preču komplektācija.

17. Gadījumā, ja pēc pasūtījuma veikšanas, woolyorganic.com nevar piegādāt pasūtīto produktu vai vēlamo daudzumu, www.woolyorganic.com ir tiesīgs konsultējoties ar Klientu nomainīt preci pret līdzvērtīgu.

18. Gadījumā, ja Preci nav iespējams aizvietot vai nomainīt ar citu, vai ja saņemot Preci Klientu neapmierina šāda apmaiņa, Klients ir tiesīgs no pasūtījuma atteikties un nauda tiks atgriezta un Klienta bankas kontu 14 darba dienu laikā. woolyorganic.lv ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma izpildes, paziņojot par to Klientam un norādot atcelšanas iemeslu. Gadījumā, ja www.woolyorganic.com neizpilda pasūtījumu, Klientam tiek atgriezta nauda 14 darba dienu laikā.

19. www.woolyorganic.com ir tiesīgs atteikties no pasūtījuma izpildes, paziņojot par to Klientam un norādot atcelšanas iemeslu e-pastā vai telefoniski. Gadījumā, ja www.woolyorganic.com neizpilda pasūtījumu, Klientam tiek atgriezta nauda 14 darba dienu laikā.

20. www.woolyorganic.com interneta veikala lietotājiem ir iespēja reģistrēties kā pastāvīgam lietotājam, izveidojot savu lietotāja profilu.

21. Lietotājam ir aizliegts izpaust savus piekļuves datus citām personām.

22. Lietojot www.woolyorganic.com interneta veikalu, lietotājs piekrīt personas datu apstrādei. Tas nepieciešams pasūtījuma noformēšanai un preču piegādei.

23. Lietotājs, norādot savu e-pasta adresi piekrīt saņemt informāciju no interneta vietnes par dažādām aktualitātēm, piedāvājumiem.

24. SIA WOOLY WORLD var apkopot un uzglabāt datus, kas ļauj analizēt interneta vietnes apmeklētību un izmantošanu.

25. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi un aizsardzību iekļauta Privātuma Politikā.

26. Interneta veikalā www.woolyorganic.com redzamie preču attēli var atšķirties no piedāvātās preces. Lai precizētu preces raksturojumu vai novērstu ar tās pasūtīšanu radušās vai saistītās neskaidrības, kā arī izvairītos no pārpratumiem, lūdzam Jūs sazināties ar www.woolyorganic.com caur e-pastu: warehouse@woolyorganic.com, vai pa tel. 25744688.

27. Visas cenas norādītas euro ar PVN. Cenā nav ietverta maksa par piegādi.

28. Cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja paziņojuma, kā arī var tikt piemērotas precēm atlaides. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, izņemot gadījumos, kad Precei norādīta neparieza cena tehniskas kļūdas vai sistēmas bojājumu dēļ. woolyorganic.lv, ir tiesības atteikt pārdot internetveikalā pasūtītās Preces, informējot par to Klientu, gadījumā, ja Prece vairs nav pieejama vai tehnisku iemeslu dēļ internetveikalā norādītā Preces cena un/vai parametri neatbilst faktiskajai preces cenai un/vai parametriem. Izmaiņas stājas spēkā no to publicēšanas brīža interneta veikalā www.woolyorganic.lv un tās attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti pēc izmaiņu publicēšanas.

29. Piegādes izdevumi (ja tādi pastāv) tiek uzskaitīti atsevišķi, pirms apmaksas veikšanas.

30. woolyorganic.com, līdz brīdim, kamēr nav saņemta klienta apmaksa, ir tiesības atcelt klienta pasūtījumu, ja tiek konstatētas neatbilstības preču aprakstos vai cenās.

31. woolyorganic.com, ir tiesības pārtraukt distances līgumu gadījumā, ja puses cieš pārmērīgus zaudējumus līguma izpildē un citos normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

32. Latvijas Republikas Ministru kabineta 20.05.2014. noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” nosaka, ka pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā, neminot iemeslu, atkāpties no līguma un atdot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Lai izmantotu atteikuma tiesības, lūdzam aizpildīt, parakstīt un nosūtīt RETURN sadaļā esošo veidlapu kopā ar pirkuma apliecinoša dokumenta kopiju mums uz DPD vai Omniva pakomātu Liepājā, t/c “Baata”, tel.nr: 25744688, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā. Šis termiņš ir uzskatāms par ievērotu, ja Lietotājs preces nosūta vai piegādā atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Ja Jūs atteiksieties no pirkuma, mēs Jums atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, izņemot preces piegādes un atpakaļnosūtīšanas izmaksas, kuras netiks atmaksātas un tās sedz pircējs, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no pirkuma. woolyorganic.lv atmaksā naudas summu, pārskaitot to uz Lietotāja atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu vai, ja tas nav norādīts, uz kontu, no kura saņems maksājums par preci. Atteikuma tiesības nevar izmantot šādos gadījumos: a) ir atvērts iepakojums precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ; b) preču iepakojums ir bijis atvērts un preces izmantotas citos nolūkos nevis tāpēc, lai konstatētu šo preču veidu, īpašības un darbību. Precei ir jābūt atgrieztai oriģinālajā iepakojumā, un pircējam jānodrošina atbilstošs iepakojums drošai preces transportēšanai atpakaļ pārdevējam.

Pasūtījuma apstrādes laiks:

Mēs parasti apstrādājam un nosūtām pasūtījumus nākamajā darba dienā pēc pasūtījuma veikšanas. Ļoti retos gadījumos pasūtījuma apstrāde var aizkavēties ne vairāk kā par 1 darba dienu.

Piegādes laiki:

• Baltijā: 2-3 darba dienas;
• Pārējās ES valstīs: 7-8 darba dienas;
• Apvienotajā Karalistē: 2-3 darba dienas;
• ASV un Kanāda: 2-3 darba dienas;
• Visas pārējās valstis: 2-5 darba dienas.